Informasi: Mendapatkan informasi tentang tata tertib, peraturan, hak dan kewajiban di Puskesmas.
Pelayanan: Mendapatkan pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, tanpa diskriminasi, dan bermutu sesuai standar.
Privasi: Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit serta data medis.
Konsultasi: Meminta konsultasi tentang penyakit ke dokter lain.
Persetujuan: Memberikan persetujuan atau menolak tindakan medis.
Pengaduan: Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan.
Ibadah: Menjalankan ibadah sesuai agama selama tidak mengganggu pasien lain.
Keamanan: Mendapatkan keamanan dan keselamatan selama perawatan.
Usul dan saran: Mengajukan usul, saran, perbaikan pelayanan.
Mematuhi: Mematuhi peraturan dan tata tertib Puskesmas.
Memberikan informasi: Memberikan informasi lengkap dan jujur tentang kondisi kesehatan.
Mematuhi petunjuk: Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan petugas kesehatan.
Memperhatikan privasi: Menjaga privasi dan kerahasiaan pasien lain.
Pembayaran: Membayar retribusi atau biaya pengobatan sesuai ketentuan.
Mengikuti terapi: Menerima konsekuensi keputusan menolak terapi yang direkomendasikan.